Was ist eine Quantitative Studie?
Die von HEC Consulting durchgeführten quantitativen Studien verwenden eine robuste Methodik, die darauf abzielt, eine große Anzahl von Befragten zu befragen, um statistisch repräsentative Ergebnisse für die Zielpopulation zu erhalten. Im Gegensatz zu qualitativen Ansätzen stützen sich unsere Studien auf präzise Fragebögen, die auf 5 Minuten pro Antwort begrenzt sind, um sowohl Effizienz als auch Genauigkeit zu gewährleisten. Eine typische Frage könnte zum Beispiel nach der Zufriedenheit mit dem Kundenservice eines Energieversorgers auf einer Skala von 1 bis 10 fragen.
Diese Fragebögen, die auf der Straße oder über unser Call-Center verabreicht werden, ermöglichen eine effiziente Sammlung quantifizierbarer Daten, um allgemeine Trends in der . Die Population kann als die Gesamtheit der Personen definiert werden, bei denen wir die Fragebögen verabreichen werden. Die Grundgesamtheit muss repräsentativ für die ursprüngliche Mutterpopulation sein. Daher wird sie mithilfe mathematischer Formeln und unter Beibehaltung einer üblichen Fehlerquote (5%) berechnet. Dieser quantitative Ansatz bietet unseren Kunden einen klaren und quantifizierten Einblick in die Meinungen, Bedürfnisse und Verhaltensweisen der untersuchten Population und erleichtert so eine fundierte und an greifbaren Daten orientierte Entscheidungsfindung.
HEC Consulting führt jedes Jahr mehr als ein Dutzend quantitativer Studien durch, um seinen Kunden gründliche Analysen und signifikant relevante Empfehlungen zu bieten. Jede quantitative Studie wird akribisch geplant und durchgeführt und profitiert von der strengen Methodik, die unsere Interviewer anwenden.
Um unseren Ansatz konkret zu veranschaulichen, wollen wir zwei aktuelle Missionen im Energiesektor näher betrachten.
Beispiel 1 : Bewertung des Bekanntheitsgrades und Kommunikationsstrategie für die CWaPE
Die Wallonische Energiekommission (die CWaPE), als einer der Hauptakteure auf dem regionalen Strommarkt, arbeitete mit HEC Consulting zusammen, um ihren Bekanntheitsgrad zu bewerten und eine gezielte Kommunikationsstrategie zu entwickeln. Die quantitative Studie, die mithilfe von Telefonfragebögen durchgeführt wurde, die von unseren erfahrenen Interviewern verwaltet wurden, zielte darauf ab, die spezifischen Bedürfnisse, Erwartungen, Möglichkeiten und Anfragen der Akteure beim SRME eingehend zu beantworten. Diese rigorose Methodik erforschte auch den Bekanntheitsgrad der SRME, den Grad der Einschätzung ihres Images, die Nähe der Akteure zu den Zielpersonen, die Kontaktbeziehungen zwischen den Akteuren sowie die Informations- und Kommunikationsquellen im Bereich der rechtlichen Klärung. Durch einen umfassenden Ansatz lieferte diese quantitative Studie verwertbares Zahlenmaterial, das wesentlich dazu beigetragen hat, die CWaPE bei der Stärkung ihrer Position und ihrer Dienstleistungen zu orientieren.
Beispiel 2 : Zufriedenheits- und Bekanntheitsstudie für einen einflussreichen Akteur im Energiesektor
HEC Consulting führte in Belgien zwei umfangreiche quantitative Studien für einen Großkunden aus dem Bereich der energetischen Sanierung durch. Im ersten Auftrag befasste sich unser Team mit der Kundenzufriedenheit. Der Kunde wollte nämlich eine gründliche Analyse der Dienstleistungen, die von mehreren seiner Produktionszentren erbracht werden. HEC Consulting erstellte Fragebögen, die über Telefonanrufe verabreicht wurden und eine repräsentative Zusammensetzung der Zielgruppe garantierten. Durch die Analyse und Verknüpfung der Antworten ermittelte das Team Unterschiede in der Zufriedenheit zwischen den Zentren und gab strategische Empfehlungen zur Optimierung der Dienstleistungen.
In einer zweiten Studie wollte der Kunde den Bekanntheitsgrad seines Unternehmens auf dem Markt für energetische Renovierung verstehen. HEC Consulting entwickelte eine umfassende Umfrage und befragte , bei Interviews auf der Straße in verschiedenen belgischen Städten. Auf der Grundlage des Gesetzes der großen Zahlen müssen 385 Personen befragt werden, um für ganz Belgien mit einer Fehlerquote von 5 % repräsentativ zu sein. Es ist nämlich nicht sinnvoll, Millionen von Belgiern zu befragen, da Sie dieselben Ergebnisse erhalten würden, als wenn Sie weniger Personen befragen würden. Die Ergebnisse lieferten ein detailliertes Bild der Markenbekanntheit, der effektiven Kommunikationskanäle und der Elemente, die die Wahl des Kunden beeinflussen. Diese Einsichten halfen dem Kunden, seine Strategie anzupassen, um seine Wettbewerbsposition zu stärken.
Auswirkungen quantitativer Studien auf strategische Entscheidungen
Über die reine Datenerhebung hinaus haben die quantitativen Studien von HEC Consulting einen bedeutenden Einfluss auf die strategischen Entscheidungen ihrer Kunden, sei es im Energiesektor, im Finanzwesen, im Gesundheitswesen oder in anderen Tätigkeitsbereichen. Durch die Bereitstellung tiefgehender, bevölkerungsrepräsentativer Analysen leiten diese Studien die Kunden zu fundierten Entscheidungen an und fördern so eine bessere Anpassung an die Marktdynamiken.
Entdecken Sie die Bandbreite unserer verschiedenen Studien, qualitativ oder quantitativ, indem Sie unsere gesamte Dienstleistungspalette erkunden: Lösungen - HEC Consulting (heccg.com)
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