L’UX Audit (User Experience) proposé par HEC Consulting a pour objectif d’analyser la qualité de l’expérience vécue par les utilisateurs lors de leur navigation sur votre site web ou vos plateformes numériques. Nous identifions les freins à la navigation, les points d’irritation et les éléments qui nuisent à la fluidité ou à l’engagement des utilisateurs.
À travers une analyse structurée de l’ergonomie, du parcours utilisateur, de l’accessibilité et de la clarté de l’information, nos consultants vous fournissent un diagnostic complet accompagné de recommandations concrètes pour optimiser l’expérience digitale. Cette étude vous aide à améliorer la satisfaction de vos visiteurs, à renforcer leur fidélité et à augmenter vos taux de conversion.
Que vous lanciez un nouveau site ou souhaitiez améliorer une interface existante, un UX audit est un levier essentiel pour aligner vos outils numériques avec les attentes de vos utilisateurs.